母嬰市場依然混亂 產(chǎn)品服務(wù)決定未來發(fā)展
母嬰市場熱鬧繁榮的景象下,依然充斥著良莠不齊的產(chǎn)品、不明確的盈利模式和消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)母嬰產(chǎn)品的不信任等諸多問題,這些是困擾和限制母嬰行業(yè)發(fā)展的重要問題之一,這就需要行業(yè)內(nèi)部商家自尋企業(yè)發(fā)展的新出路,打造屬于自己品牌的特色。母嬰用品連鎖加盟行業(yè)商家更要思考企業(yè)面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),如何為顧客提供更好、更專業(yè)、更健康的產(chǎn)品和服務(wù)顯得尤為重要。
母嬰用品安全形勢依然不容樂觀
近年母嬰行業(yè)產(chǎn)品負(fù)面新聞?lì)l出,已然讓母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者惶恐不安,其中的大多數(shù)消費(fèi)者把目光鎖定在了海外品牌奶粉上,但隨著一些海外品牌奶粉的負(fù)面新聞曝光,高額的海關(guān)稅等問題的出現(xiàn),使得國內(nèi)消費(fèi)者群體又把目光轉(zhuǎn)投回了國內(nèi)市場。我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)生育的高峰期,這股嬰兒潮將全面沖擊容量巨大的中國嬰兒用品市場,形成一個(gè)孕嬰童生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,國內(nèi)母嬰行業(yè)商家如果能在這股嬰兒浪潮中抓住機(jī)遇,把控產(chǎn)品質(zhì)量,迎合消費(fèi)市場需求,生產(chǎn)銷售消費(fèi)者信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,那么,勢必會(huì)掌握住這一巨大商機(jī)。
接下來,母嬰用品品牌就應(yīng)該考慮將產(chǎn)品的品質(zhì)、安全作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),有業(yè)內(nèi)人士指出,母嬰用品連鎖加盟行業(yè)的愛親母嬰,近年來積極擴(kuò)寬銷售渠道的同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),所出產(chǎn)的產(chǎn)品從生產(chǎn)到出廠,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人監(jiān)管,所有產(chǎn)品質(zhì)量都可追溯源頭,這就不難解釋,為什么愛親母嬰近年來會(huì)如此受到消費(fèi)者歡迎和追捧,想要在廣闊的母嬰市場占有一席之地,產(chǎn)品質(zhì)量是其中的主導(dǎo)因素。
專業(yè)服務(wù)將成為新的利潤增長點(diǎn)
隨著母嬰銷售呈現(xiàn)多元化態(tài)勢,除了傳統(tǒng)品牌專賣店、母嬰用品連鎖加盟店,一些創(chuàng)新的零售模式如,O2O、海外購等也快速被大眾接受,其中的品牌效應(yīng)逐漸凸顯。如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
雖然目前國內(nèi)母嬰市場潛力很大,但缺少一個(gè)專業(yè)的銷售購買平臺(tái),缺少一個(gè)消費(fèi)者信得過、產(chǎn)品品類齊全的購買平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)不僅能夠滿足消費(fèi)者“一站式”購物的需求,在這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)還能享受額外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就為眾多母嬰商家的下一步經(jīng)營提出了方向,不再單純以銷售產(chǎn)品為主要目的,而是在專業(yè)服務(wù)上做文章,把品牌優(yōu)勢結(jié)合于服務(wù)中,凸顯其專業(yè)性,為母嬰消費(fèi)者提供指導(dǎo)性建議,切實(shí)幫助解決消費(fèi)者的購買需求,自然而言的在服務(wù)的過程中完成了產(chǎn)品銷售。未來,母嬰行業(yè)終都會(huì)向著專業(yè)化、健康化的服務(wù)方向發(fā)展。
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