惠爾頓沈思遠(yuǎn):要讓渠道商獲益 也要舍得砸錢
2000年,一位中國(guó)商人在以色列街頭目睹了一起不幸的交通事故。在那起事故中,車內(nèi)的一對(duì)父母身受重傷,而同樣坐在車中的孩子卻安然無(wú)事。這位中國(guó)商人在感到驚訝的同時(shí),認(rèn)識(shí)到了“兒童汽車安全座椅”的作用。
回國(guó)之后,這位商人開(kāi)始研究?jī)和嚢踩,并?003年創(chuàng)辦了自己的品牌——惠爾頓。2000年初的中國(guó),已有一些汽車安全座椅生產(chǎn)商給國(guó)外企業(yè)做貼牌,而寧波惠爾頓嬰童安全科技股份有限公司總經(jīng)理沈思遠(yuǎn)卻選擇了一條不同的道路——創(chuàng)立自己的品牌。他當(dāng)時(shí)給企業(yè)制定的發(fā)展路線是:全線自主開(kāi)發(fā),定位中高端,目標(biāo)直指國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
歷時(shí)兩年,打造“百萬(wàn)寶座”
跟許多創(chuàng)業(yè)者一樣,沈思遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程也經(jīng)歷了艱辛,“團(tuán)隊(duì)成立時(shí)就只有研發(fā)工程師、我以及我的妻子,我們不斷修改設(shè)計(jì)稿紙、模具,再三測(cè)試”。在反復(fù)的改進(jìn)中,2005年,惠爾頓代產(chǎn)品面世并成為國(guó)內(nèi)早全線通過(guò)ECER44/03\ECE R44/04認(rèn)證的汽車安全座椅品牌。
在代產(chǎn)品面世的前一年,沈思遠(yuǎn)的第二個(gè)女兒出生,而他的二女兒也成為惠爾頓品牌的位使用者。他笑稱,那把汽車安全座椅是真正的“百萬(wàn)寶座”。當(dāng)時(shí),惠爾頓設(shè)計(jì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)代價(jià)近300 萬(wàn)元人民幣。在國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)尚不完善的情況下,一家規(guī)模不大的民營(yíng)企業(yè)花如此大的代價(jià)研發(fā)產(chǎn)品是一個(gè)非常大膽的行為。沈思遠(yuǎn)的冒險(xiǎn)舉動(dòng)也招致了很多朋友的不解。
寧波惠爾頓嬰童安全科技股份有限公司總經(jīng)理沈思遠(yuǎn)先生
而在今年7月,惠爾頓正式在新三板掛牌上市,也成為國(guó)內(nèi)汽車安全行業(yè)家上市公司。上市為惠爾頓發(fā)展走了出資本化的步,沈思遠(yuǎn)認(rèn)為,將資本往實(shí)業(yè)方向發(fā)展,可以提升公眾形象,優(yōu)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì),并且讓有更多專業(yè)的人士愿意加入。
3C認(rèn)證,萬(wàn)里長(zhǎng)征步
在沈思遠(yuǎn)初的設(shè)定里,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是其主要的“戰(zhàn)場(chǎng)”,但初生牛犢不怕虎的他并沒(méi)有意識(shí)到國(guó)內(nèi)汽車安全座椅市場(chǎng)在當(dāng)時(shí)是如此不成熟?辞寰謩(shì)之后,沈思遠(yuǎn)調(diào)整了公司的發(fā)展戰(zhàn)略——開(kāi)始將重心轉(zhuǎn)向外銷。
如今,惠爾頓的內(nèi)外銷比例在3:7,而將其調(diào)整到5:5是沈思遠(yuǎn)今后的目標(biāo)。對(duì)此,他充滿信心:“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)80、90后消費(fèi)者對(duì)汽車安全品類的認(rèn)知度在不斷提高,同時(shí),宏觀層面也在不斷推動(dòng)該行業(yè)的發(fā)展,呼吁立法的聲音在不斷高漲。一旦立法,汽車安全座椅行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)井噴式發(fā)展,我們也要做好產(chǎn)能的準(zhǔn)備。沈思遠(yuǎn)透露,如今,惠爾頓的產(chǎn)能儲(chǔ)備已經(jīng)達(dá)到了百萬(wàn)臺(tái),能充分滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。
由于中國(guó)汽車安全座椅行業(yè)未來(lái)的廣闊前景,很多國(guó)外品牌開(kāi)始不斷涌入,同時(shí)國(guó)內(nèi)的汽車安全座椅品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)。對(duì)早期進(jìn)入該行業(yè)的品牌所擁有的優(yōu)勢(shì)跟挑戰(zhàn),沈思遠(yuǎn)看得非常透徹:“任何一個(gè)品牌的成長(zhǎng)都是需要時(shí)間的,對(duì)于惠爾頓這種有10多年發(fā)展歷史的企業(yè)而言,隨著市場(chǎng)的成熟,我們會(huì)優(yōu)先享受到行業(yè)發(fā)展的紅利。但對(duì)一些新誕生的品牌來(lái)說(shuō),他們可以在研發(fā)等方面少走很多彎路,因?yàn)榍叭艘呀?jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。”
沈思遠(yuǎn)在加拿大生活了6年,這6年的國(guó)外生活經(jīng)歷不僅開(kāi)拓了他的視野,也讓他發(fā)出“加拿大有太多地方值得我們學(xué)習(xí)”的感嘆。“加拿大的網(wǎng)購(gòu)不像國(guó)內(nèi)這樣發(fā)達(dá),但線下購(gòu)物非常便利。他們的汽車安全座椅行業(yè)也比較成熟。對(duì)于安全座椅的使用,他們不僅有法律規(guī)定,同時(shí),他們?cè)趫?zhí)法和宣傳上都做得非常到位。” 在沈思遠(yuǎn)看來(lái),汽車安全座椅不光可以保障孩子的生命安全,也可以讓孩子養(yǎng)成良好的坐姿,并讓他們養(yǎng)成遵守社會(huì)規(guī)范。
說(shuō)起國(guó)內(nèi)汽車安全座椅行業(yè)的發(fā)展,少不得提到9月初開(kāi)始實(shí)行的3C認(rèn)證。沈思遠(yuǎn)表示,3C認(rèn)證,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的步,但也是具有歷史意義的一步。如果真正做到安全出行,我們還需要有立法,立法之后是執(zhí)法,以及公眾素質(zhì)的培育。
“我們現(xiàn)在要做的是培育渠道,讓渠道商獲益”
如今,惠爾頓在國(guó)內(nèi)的銷售渠道主要分線上和線下,“就目前而言,我們?cè)诰上的銷售會(huì)更好一點(diǎn)”。然而,線下渠道將是惠爾頓今后發(fā)展的重點(diǎn)之一,為此,公司特地于今年8月在上海成立了營(yíng)銷公司。
經(jīng)銷商與零售商是惠爾頓開(kāi)拓線下渠道的兩大重要合作伙伴。在選擇經(jīng)銷商時(shí),沈思遠(yuǎn)先看中的是經(jīng)銷商的個(gè)人意愿,以及他們的工作態(tài)度和信用程度,當(dāng)然,他還希望經(jīng)銷商有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),“有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的經(jīng)銷商會(huì)不急于賺錢,會(huì)更多考慮如何更好推廣品牌。同時(shí),他們?cè)谄放频耐茝V上也會(huì)有更大手筆”。
由于目前汽車安全座椅還未引起消費(fèi)者的高度重視,惠爾頓在與銷商合作時(shí),不鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)太多貨。沈思遠(yuǎn)表示:“現(xiàn)在是市場(chǎng)培育階段,我們不能讓經(jīng)銷商買單。我們盡量保證他們的底盤,不讓他們承擔(dān)太多風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷商銷售不掉的貨物我們會(huì)進(jìn)行回收,即使有些貨不能保證二次銷售。”
而在與跟零售商的合作中,惠爾頓會(huì)給予他們更大的支持力度,采用的合作方式也會(huì)更加柔性,要保證產(chǎn)品進(jìn)店時(shí)的機(jī)會(huì)成本。因?yàn)閷?duì)零售商而言,汽車安全座椅是坪效、復(fù)購(gòu)率都較低的一個(gè)品類。“我們的產(chǎn)品終都是要走向線上店鋪或線下零售終端,所以我們現(xiàn)在要做的是培育渠道,讓渠道獲益”。
“培育市場(chǎng),我們需要砸錢”
“線下渠道將是惠爾頓今后發(fā)展的重點(diǎn)之一”并不是一句空話,早在2012年,惠爾頓就在寧波成立了家汽車安全座椅旗艦店,之后,通過(guò)經(jīng)銷商在上海開(kāi)設(shè)了品牌旗艦店,而在南京進(jìn)駐蘇寧易購(gòu)的相關(guān)事宜,也于近期敲定。“未來(lái)我們計(jì)劃在北上廣,至少一線城市都要開(kāi)設(shè)我們的品牌旗艦店。為此,我們也已經(jīng)投入了更大的資金去進(jìn)行設(shè)計(jì)營(yíng)銷。”
沈思遠(yuǎn)也坦言,旗艦店的投入產(chǎn)出比是非常低的,但他對(duì)未來(lái)有信心。在他看來(lái),傳統(tǒng)零售終究還是會(huì)回歸。“雖然現(xiàn)在實(shí)體店不好做,但我認(rèn)為只要給用戶帶來(lái)便利,帶來(lái)價(jià)值,它都會(huì)有活下去的理由。如果商家沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光,只是為了眼前自己的利益,他終會(huì)走向滅亡。即使我們的旗艦店現(xiàn)在不是都能賺錢,但是沒(méi)有關(guān)系,我們要讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)接觸到我們的產(chǎn)品。我允許適當(dāng)?shù)脑囧e(cuò),并進(jìn)行一定的營(yíng)銷投入。”
沈思遠(yuǎn)口中的營(yíng)銷投入,包括公司現(xiàn)在正在做的電臺(tái)廣告、線下城市巡展,以及稍早前在行業(yè)引起熱議的品牌代言人——夏克立。8月27日,惠爾頓在上海舉行了品牌全球發(fā)布會(huì),宣布啟用夏克立擔(dān)任品牌全球代言人。沈思遠(yuǎn)向《中國(guó)孕嬰童》介紹了選擇夏克立的原因:“先他是一個(gè)加拿大人,與惠爾頓中加合資的背景相契合;其次他在臺(tái)灣有一定知名度,同時(shí)通過(guò)《爸爸去哪兒3》在大陸開(kāi)始被熟知;第三,夏克立在教育及規(guī)范孩子方面做得非常好,符合惠爾頓的品牌特性;后,作為一名加拿大人,他對(duì)汽車安全座椅的認(rèn)識(shí)或許比國(guó)內(nèi)的任何一個(gè)爸爸都要深刻。”
啟用明星作為代言人,不僅可以更好樹(shù)立企業(yè)形象,并可以通過(guò)明星效應(yīng)更好培育市場(chǎng)。而惠爾頓的此次營(yíng)銷方式,不但對(duì)其發(fā)展有促進(jìn)作用,或會(huì)讓國(guó)內(nèi)整個(gè)汽車安全座椅行業(yè)受益。
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