王以良：如何看待安全座椅在中國的普及率

　　現(xiàn)今營銷模式大致有：代理模式、電子商務(wù)模式、特殊渠道及大數(shù)據(jù)模式�；旌鲜降臓I銷模式如何能發(fā)揮高效率?請看本期我們基德兒童用品總經(jīng)理王以良對的訪談!

　　問：王總您好， 我今年剛開始做嬰童用品，主要是以中高端兒童餐具、 洗浴用品、 奶瓶等這些為主，希望你能在營銷模式和品牌推廣方面給予指導(dǎo)和提點，謝謝。

　　答：您好!不知您是品牌商?總代還是區(qū)域代理?不同的角色有不同的戰(zhàn)略布局，但是不管什么角色，口碑營銷都是品牌營銷的重要因素之一。因為家長對該類產(chǎn)品的品牌及產(chǎn)品安全非常重視，市場上的品牌那么多，即使是同品牌的商家也很多，消費者為什么選擇您的產(chǎn)品，您需要給消費者一個心動的理由，這就是要看自身特色如何體現(xiàn)出來了，您可以主打安全，可以主打環(huán)保，也可以主打其他產(chǎn)品特色，但要抓住一個重要的來敲開市場和消費者的心理防線。

　　問：王先生您好，很榮幸能有機會向您提出一些問題!我們一個進口魚油品牌的中國總代理商，就目前業(yè)內(nèi)的情況來看，您覺得我們用怎樣的創(chuàng)新營銷模式可以把品牌打好，贏到中高端的客戶群?!我們的魚油品牌品質(zhì)很好，全球三十多個國家都在同步銷售!我們怎樣做才能魚油市場?!非常感謝!

　　答：現(xiàn)今營銷模式大致有：代理模式、電子商務(wù)模式、特殊渠道及大數(shù)據(jù)模式。雖然單一的銷售模式都有各自的優(yōu)點，但是混合式的營銷模式是較有效率的。在初期，我覺得建立或培養(yǎng)大型代理商是有必要的，先可以得到現(xiàn)金流的支撐，其次有大代理商協(xié)助銷售。魚油品牌在中國市場有很多，如何讓產(chǎn)品上有差異化、提供高性價比產(chǎn)品和服務(wù)都是可以努力的方向。

　　問：現(xiàn)在的嬰童市場發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，據(jù)自己的觀察和實踐，縣級一些地方嬰童市場還有很大的潛力，關(guān)于這一點您怎么看呢?

　　答：您好!正如您所說，其實中國的三、四線城市的購買力也是不容小覷的。往往這些城市接觸到的品牌不如大城市接觸到的多，但這些三、四線城市有一些非常具有購買能力的人，他們無論是經(jīng)濟實力還是對一線品牌的認知度和追求都是具有爆發(fā)力的。例如，前些年我們經(jīng)常會看到一些關(guān)于肯德基、麥當(dāng)勞等在小城市開業(yè)，造成人流涌動甚至連夜排隊的現(xiàn)象。

　　問：現(xiàn)在汽車安全座椅在在中國的普及率相對國外來說還是比較低，你是怎么看待這個問題?

　　答：您好!安全座椅這個概念在近5年來才在中國興起;而在國外，尤其是歐美國家19世紀70年代就已經(jīng)有這一概念了。所以相對于國外民眾有40年左右的時間接受和使用時間，國內(nèi)近幾年才興起的安全座椅概念雖然顯得有些根基薄弱，但是當(dāng)今社會是一個信息化時代，國民之間的信息傳遞通過網(wǎng)絡(luò)是瞬間的事情，雖然我們起步晚，但是目前就我們調(diào)研所知，國內(nèi)一、二線城市對安全座椅的接受和認知已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)了，之所以現(xiàn)在國內(nèi)普及率還很低，很大原因是有一部分在觀望，在等待周圍的人先使用，我相信隨著上海市青少年保護法的修正法案出臺“父母或其他監(jiān)護人以及其他成年人攜帶未滿十二周歲未成年人乘車的，不得安排其乘坐在副駕駛座位;攜帶未滿四周歲的未成年人乘坐家庭乘用車，應(yīng)當(dāng)配備并正確使用兒童安全座椅”,國內(nèi)一部分城市紛紛響應(yīng)著手準備立法，安全座椅的普及率一定會有很大改善。

　　問：你好，我經(jīng)營了一家小店，也有賣安全座椅，相對于網(wǎng)上價格的優(yōu)勢，我該怎么樣向顧客推薦我家的產(chǎn)品，來提高銷售額呢?

　　答：您好!一般成熟的品牌，線上和線下的產(chǎn)品價格差異不會太大，如果差異很大，那無疑是在自傷。在這樣的情況下，注重顧客體驗和提高服務(wù)和售后質(zhì)量是線下商戶制勝關(guān)鍵。

　　因為安全座椅是耐用型產(chǎn)品，單價相對高，不屬于快銷品。假如通過銷售人員的詳細示范和講解，客戶得到正確使用安全座椅的教育和體驗，并提供良好的售后服務(wù)，必然會得到消費者認同。

　　問：王先生，你是如何看待行業(yè)內(nèi)同品類之間的競爭?

　　答：您好!這是一個各行各業(yè)都會碰到的問題，現(xiàn)實生活中有很多的例子可以告訴我們，競爭必然也必須存在!但只有良性競爭才能互利共存，終廠商和消費者都受益。我們安全座椅行業(yè)近一兩年來有了很多的競爭者加入棋局，這是好事，表明安全座椅行業(yè)在中國的前景很被看好。到目前為止，這塊市場還沒有出現(xiàn)惡意競爭的案例，我希望能繼續(xù)保持下去，不管未來有多少的品牌能加入市場競爭，都要保持市場的健康有序。

　　問：現(xiàn)在很多品牌商都在嘗試做020模式營銷，您對這個趨勢是怎么看的?

　　答：O2O模式是發(fā)展趨勢，它將線上購買和線下體驗結(jié)合起來了，但是我們也要注意一點就是O2O本身對商家的要求很高，需要有很好的線上線下規(guī)劃和執(zhí)行能力，也要有一定大的品牌規(guī)模。要想做好O2O營銷模式，企業(yè)必須先練內(nèi)功，當(dāng)自身完善之后，才能以將O2O的營銷效益大化。

　　問：王先生，你好，我如果想成為kiddy的經(jīng)銷商，這個申請過程是怎么樣的?你們會對經(jīng)銷商進行哪些培訓(xùn)呢?

　　答：您好!感謝您對Kiddy的信賴。您可以關(guān)注我們的官網(wǎng)www.kiddychina.com, 我們官網(wǎng)主頁上有詳細的“如何成為Kiddy經(jīng)銷商”的申請流程。另外我們對經(jīng)銷商的培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、品牌推廣培訓(xùn)、銷售渠道培訓(xùn)、運營管理培訓(xùn)等，這些內(nèi)容在我們的官網(wǎng)上也有更詳細的說明，您可以關(guān)注一下!

　　問：你好，現(xiàn)在大家都覺得嬰童行業(yè)前景可觀，我想問下王先生，你覺得從事嬰童行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)各是什么?謝謝。

　　答：您好!中國未來5到10年的嬰童市場確實是被很多人看好，其中不乏國際一線。簡單來講，中國的人口基數(shù)、消費能力及逐步放開的單獨政策，這些都是導(dǎo)致這個市場被看好的因素，隨著品牌的逐漸進駐，嬰童行業(yè)競爭逐漸激烈，優(yōu)勝劣汰，面臨洗牌，好的產(chǎn)品和品牌才能堅守陣地，擴大領(lǐng)域。

　　問：你好， 我想借這個機會向王先生取取經(jīng)，我得知王先生是幾年前加入孕嬰童行業(yè)的，因為近我也在考慮從事這個行業(yè)，請問有哪些成功轉(zhuǎn)變角色的經(jīng)驗可以分享?謝謝!

　　答：您好!我想無論是從事哪個行業(yè)，作為企業(yè)管理者的角色并沒有太大不同，管理好一個企業(yè)，就像是開著一輛載滿希望的大巴，中途有人上車，有人下車，但大巴的終目的點在出發(fā)時就已經(jīng)設(shè)定了。

　　◀ 王以良簡介 ▶

　　• 榮譽：上海企業(yè)聯(lián)合會副會長

　　• 工作經(jīng)歷

　　2011年1月 至今 基德兒童用品貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理

　　王以良先生現(xiàn)任基德兒童用品貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理，在母嬰行業(yè)擁有資深經(jīng)營管理經(jīng)驗。在他的帶領(lǐng)下，kiddy經(jīng)過中國嬰童行業(yè)專家及相關(guān)認證機構(gòu)的嚴格篩選和測試，成為了國際知名兒童安全座椅企業(yè)優(yōu)秀代表。并在近年來大力著眼于兒童安全出行公益事業(yè)。

　　同時他又推進了中國“兒童安全座椅強制使用法規(guī)”推進過程中的臺灣立法考察。并就國內(nèi)汽車兒童座椅行業(yè)給出一些建議，強調(diào)隨著市場的逐步打開，企業(yè)應(yīng)該要從自身做起，規(guī)范好產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等，做好充足的準備迎接市場的爆發(fā)，并多做公益倡導(dǎo)，激發(fā)民眾安全意識。

　　2011年1月以前 任職惠普、西門子公司