月子會所不打價格戰(zhàn) 全面升級服務(wù)吸引消費者

　　金馬年遇上單獨二胎政策正式實施，很多家庭紛紛加入生個金馬寶寶的隊伍，與之相關(guān)的母嬰行業(yè)也火熱起來，時下越來越流行的月子會所便是其中之一。雖然市場需求比較大，但是競爭也相對激烈，打價格戰(zhàn)成為了眾多小型月子會所的主要營銷手段。

　　“看了好多家月子會所，有一些雖然價格比較低，但是感覺提供的月子服務(wù)也很一般，稱不上專業(yè)。”正在挑選月子會所的李女士如是說。

　　面對月子會所行業(yè)熱鬧的價格戰(zhàn)，滬上高端知名品牌優(yōu)艾貝月子會所并未加入價格戰(zhàn)的行列，沒有依靠大幅度降低價格來吸引客流。該月子會所總裁Joy指出：“我們月子套餐的價格是根據(jù)提供的服務(wù)來設(shè)定的，根據(jù)不同客戶群體的需求，分別設(shè)置的相應(yīng)的母嬰護理套餐，價格的設(shè)置是比較親民、合理的，性價比非常高。優(yōu)艾貝月子會所一直專注于母嬰護理服務(wù)質(zhì)量的提升，消費者既然愿意到月子會所享受專業(yè)的母嬰專護服務(wù)，就說明她們在意的是服務(wù)的專業(yè)度及質(zhì)量，而不是價格，通過打價格戰(zhàn)來抗衡競爭對手、吸引客流，并不是一個服務(wù)型企業(yè)的生存之道。”

　　優(yōu)艾貝月子會所總裁Joy指出：“女人在懷孕期間，體內(nèi)激素分泌發(fā)生較大變化，激素分泌的變化會給身體以及心理都帶來較大影響，優(yōu)艾貝作為滬上高端月子會所，不僅僅提供產(chǎn)后的一系列專業(yè)護理，更是開展了各種各樣的孕期活動，幫助孕婦度過一個安全舒適的孕期。比如‘孕媽咪普拉提’，孕期多做運動有助于分娩的順利進行，‘孕媽咪普拉提’的開展就是指導(dǎo)孕婦進行正確合理的孕期運動，緩解孕期焦慮與不適，增進母嬰互動交流;‘孕媽咪烘焙課堂’是在教導(dǎo)孕媽媽們自己動手做出健康美味點心的同時，也給她們提供了一個很好的交流平臺。”

　　“不管是什么活動，只要我和我老公有時間，都會來參加的，不僅了解了很多孕期的知識，也認識了很多相鄰預(yù)產(chǎn)期的媽媽們，平時回去后我們也會聊天交流，以后各自的寶寶出生了，還可以帶出來一起玩呢。”優(yōu)艾貝月子會所的一名簽約貴賓如是說。

　　Joy指出，在不斷開發(fā)孕期服務(wù)的同時，月子會所的產(chǎn)后護理也在不斷的升級完善，比如在專家團隊方面，除了定期有滬上三甲醫(yī)院權(quán)威專家教授親臨優(yōu)艾貝為入住的產(chǎn)婦及新生兒進行健康檢查，月子會所內(nèi)部的產(chǎn)科、兒科專家每天都會為產(chǎn)婦和新生兒做好健康檢查。在月子餐方面，更是由有著8年月子餐設(shè)計、烹飪經(jīng)驗的營養(yǎng)師膳食團隊科學(xué)配比精心烹飪，針對每個產(chǎn)婦的不同體質(zhì)和口味需求，做到個性化服務(wù)。Joy認為：現(xiàn)在月子會所比較多，但是并沒有將專業(yè)性和個性化做到高度統(tǒng)一，優(yōu)艾貝作為整個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直在不斷探索、創(chuàng)新，努力樹立好月子會所行業(yè)標桿這面旗幟。