不合格兒童家具仍常見
近日,記者陸續(xù)走訪家居賣場發(fā)現(xiàn),北京市在售兒童家具沒有嚴格執(zhí)行新國標的現(xiàn)象并非個例,不少存在安全隱患的兒童家具仍在正常銷售。專家表示,國標《兒童家具通用技術條件》執(zhí)行一年有余,存在安全問題的產品仍層出不窮,執(zhí)行效果不容樂觀。
□市場調查
銷售員故意模糊概念
國標中規(guī)定,應在使用說明中明確標示產品適用年齡段,即:“3—6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”,但記者走訪的多家店面,都沒有發(fā)現(xiàn)明確標示產品到底適合幾歲的兒童使用。一般都是導購問一下孩子歲數(shù),然后根據(jù)自己經(jīng)驗來向記者推薦產品。更有不少商家將兒童家具摻雜在成人家具中出售,標簽中也未標明所出售的到底為哪類家具。
11月17日,在西四環(huán)賣場的兒童家具銷售區(qū),一家店面的顯著位置擺放了雙層子母床,店內不僅有兒童家具,更有大部分是成人家具。當記者詢問所售的雙層床是否屬于兒童家具時,導購含混地表示,“這個誰都能用,大人孩子可以一起睡,尺寸足夠。”產品標簽也沒有詳細說明。
導購避談結構安全
兒童家具新國標的一大亮點就是對家具的安全結構進行了詳細規(guī)范,但記者走訪發(fā)現(xiàn),部分導購對于這部分并不熟悉,甚至避而不談。
在記者詢問所售的雙層床是否符合兒童家具標準時,上文提到的導購馬上表示,“我們的家具是實木的,除了木頭沒有別的東西,就刷了一層清漆,怎么能不合格?”在同一賣場的“星動時光”店內,記者詢問是否符合國標,導購的反應也是,“我們的板材環(huán)保,能達到國家標準。”
國標規(guī)定,安裝有腳輪的產品應至少有2個腳輪能被鎖定或至少有2個非腳輪支撐腳。記者在該店內發(fā)現(xiàn)一個有滑輪的床頭柜,但其滑輪并沒有鎖定裝置和固定支撐腳。記者詢問原因,導購直接表示,如果不想要滑輪可以不要。
在記者以消費者身份走訪的過程中,導購主要以價格、環(huán)保性能作推介賣點。如果記者沒有主動詢問關于結構安全問題時,少有導購主動將其作為介紹重點。
各種說辭搪塞消費者
國家標準規(guī)定,產品不應有危險銳利邊緣及危險銳利,棱角及邊緣部位應經(jīng)倒圓或倒角處理。京華家居記者對多家賣場的數(shù)個兒童家具品牌走訪發(fā)現(xiàn),不少商家的產品都存在尖角,其中以板式家具尤甚。對于這個問題,導購多以做不了倒圓、非接觸面或是模糊承認家具及兒童家具的概念等說辭來搪塞消費者。
上周,記者調查哥倫比尼不合格床頭柜時,曾多次走訪其在北京的多家門店。11月11日,在西四環(huán)某賣場哥倫比尼門店,記者發(fā)現(xiàn)陜西省質檢公布的不合格床頭柜CV7743N仍然擺在店內銷售,記者詢問該產品抽屜下部尖角時,導購稱:“這個位置碰不到。”記者在該店翻看產品圖冊發(fā)現(xiàn),類似結構的床頭柜還有多款,導購稱“圖冊里的產品也有賣,只是展廳沒擺。”
在這家店內,能夠明顯看出存在尖角的兒童家具并不止一件。與CV7743N配套的書柜、衣柜也存在邊角突出的問題。該套組合柜門、抽屜板都是外嵌的(柜門在柜體框架之外),而這些板材還保持原始模樣,都沒有經(jīng)過倒圓處理,看起來與成人家具無異。這種設計也出現(xiàn)在該品牌的其他系列中。導購解釋,板式家具受材料所限,只能做成這樣的,“你看其他的板式家具也是這樣。”就安全問題,她還向記者保證,“我們品牌是進口的,經(jīng)過三道檢驗,保證安全。”
11月13日,記者又來到西三環(huán)某賣場的哥倫比尼店面內,雖然沒發(fā)現(xiàn)被曝光的不合格產品,但當記者咨詢類似突出的柜門尖角時,導購說:“板式做倒圓沒有問題,但這屬于非接觸面,不用做處理。”
11月17日,在西四環(huán)另一賣場,記者看到一個出售我愛我家等多個品牌的家具店面,部分板式家具的倒圓明顯不如實木類家具細致,兩者肉眼就能看到差別。問及原因,導購卻解釋,“這種板式的已經(jīng)偏成人了,所以就不用那么細。”
通風口位置不同疑問多
新國標規(guī)定,符合一定條件的密閉家具需要在適當位置留通風口,以防止孩子窒息的危險。記者在走訪時發(fā)現(xiàn),大部分家具的柜體都能看到在箱體的正面背板上留有空洞。
不過,即使柜體內部有隔板分成數(shù)層,記者只在整個柜體的背板上看到一個通風口。記者質疑:如果孩子鉆到下面的隔板中豈不是上面留的通氣孔就沒有用了?有導購回答:“這么小的地兒,他們鉆不進去的。”
11月17日,在一家出售實木兒童雙層床的店內,記者發(fā)現(xiàn)一款雙層床下有個柜體是做儲物空間的,面積頗大,并沒有透氣孔。導購解釋:“我們是實木的,和板式的比本身就有一定的縫隙。(國標)是針對板式的。”
當天,在西四環(huán)的哥倫比尼店內,記者發(fā)現(xiàn)一個組合床的上柜沒有打通風孔。導購看了看說,“這是樣品,忘了打了。”
□專家釋疑
標準要點解析
連日走訪下來,記者產生了不少疑問。比如,怎樣才能確定自己買到的是兒童家具?何為尖角位置?什么樣的地方才應該做倒圓處理?通風口應該在什么位置才合適?……為此,記者專訪了國家家具及室內環(huán)境質量監(jiān)督檢驗中心主任助理孫書冬,詳細解答各種疑惑。
1、疑問
成人家具與兒童家具混賣,商家并不明確自己出售的是兒童家具產品,怎么辦?
專家解答:只要商家當時承認,這款家具是可以兒童使用的,那么就必須符合兒童家具的國家標準。同時,國標中規(guī)定,家具必須有使用說明書,兒童家具使用說明中應明確標示產品適用年齡段,即:“3~6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”。如果不能確定,就應請商家提供相應的使用說明書。
2、疑問
到底什么位置可以算尖角?哪里是接觸部位,哪里算非接觸部位?板式家具柜體邊緣都是成直角的,這合格嗎?
專家解答:無論是板式家具還是實木家具,倒圓的工藝都比較簡單,不存在做不到的問題。“如果工藝不過關,也可選用保護裝置來進行彌補。”他強調,根本不存在導購口中所述的接觸位置和非接觸位置的概念。孫書冬介紹,如果沒有倒圓,而采用了穩(wěn)固的保護裝置也行,“不能一碰就掉。”
孫書冬向記者展示了《兒童家具通用技術條件》的文本,其中在結構安全,邊緣與尖角部分,標準中用圖示的部分明確指出了產品中需要倒圓的部位。讓記者疑惑的是,床頭柜的圖示上需要倒圓的部分僅為頂面四個角,并不包括底部的四個尖角。這么看來,哥倫比尼的不合格床頭柜貌似已經(jīng)符合了標準,為何還會被判不合格呢?孫書冬解釋,標準中對于床頭柜的離地高度并沒有做出說明。而從圖片上看,不合格床頭柜下面有輪子墊起,確實暴露了兩個尖角,“按照標準要求,這也算是危險部位”。
孫書冬提醒,倒圓還有大小的要求,不是倒了就可以。“倒圓半徑不小于10mm,或倒圓弧長不小于15mm”,據(jù)他介紹,符合標準的倒圓,對兒童的保護程度是大的。據(jù)業(yè)內人士介紹,近曝光的某些兒童家具安全結構不合格,就是因為倒圓的程度不夠。
除了尖角需要倒圓,標準中還有“產品不應有危險銳利邊緣”的規(guī)定,那么板式家具柜體等的邊緣都是直角的,算不算銳利邊緣呢?孫書冬表示,實木、板材材料,一般都能夠達到標準的要求。
3、疑問
很多導購都將兒童家具的漆作為賣點,比如水性漆、清漆、免漆等,這一點對家具安全性的影響大嗎?
專家解答:孫書冬表示,使用水性漆或清漆,從環(huán)保角度講是有好處的,但成本較高。絕大部分板式家具表面裝飾為浸漬膠膜紙,也不存在重金屬。但他提醒,買家具買的是成品,需要綜合考慮。比如油漆如果沒有干透,還可能存在苯超標的問題。板式家具的飾面紙是用膠貼上去的,也可能存在有害物質超標的情況。他建議,不要過分糾結油漆種類,只要產品整體檢測合格,可以不拘泥漆的種類。
4、疑問
通風口位置應該在哪兒?應該打幾個呢?專家解答:無論是實木還是板式家具都需要留通風口,并非某些導購說的“實木存在縫隙就不用留”。
國標規(guī)定,當產品有不透氣密閉空間(如門或蓋與其他部件形成的空間),且封閉的連續(xù)空間大于0.03㎡,內部尺寸均大于等于150mm,則應滿足以下要求之一:應設單個開口面積為650m㎡;且相距至少150mm的兩個不受阻礙的通風開口,或設一個將兩個650m㎡開口及之間間隔區(qū)域擴展為一體的有等效面積的通風開口;將家具放置在地板上任意位置,且靠在房間角落的兩個相交90°角的垂直面時,通風口應保持不受阻礙。通風口可裝上透氣性良好的網(wǎng)狀或類似部件;蓋、門及類似裝置不應配有自動鎖定裝置,按7.5.6(關閉件試驗)測試時,開啟力不應大于45N。
簡單地說,也就是廠家可在其中二選一。記者所遇情況中,有不少柜體,即使有隔板也只是在柜體背板上開一個通風孔。孫書冬指出,這是不合格的。“只要封閉的連續(xù)空間符合標準尺寸及體積要求,就要每個空間都留孔。”“別說孩子鉆不進去,不能以大人的視角看問題。”另外,他在宣貫國標時,也遇到廠家表示如果孔開多了影響家具強度,“其實這也很好解決,保證門的開啟力不大于45N就可以了。不一定非要打孔不可。”
打孔位置也有講究。國標規(guī)定“將家具放置在地板上任意位置,且靠在房間角落的兩個相交90°角的垂直面時,通風口應保持不受阻礙。”但那些通風口打在背板上面的兒童家具一靠墻,孔就堵塞了。而且國標規(guī)定“所有高桌臺及高度大于600mm的柜類產品”還要按規(guī)定固定在建筑物上,孫書冬表示:“這種孔是沒有用的,應該選擇打在家具頂部或是側面。”
5、疑問
國際上的兒童家具標準比現(xiàn)行的國內標準更先進嗎?是進口的兒童家具更安全嗎?
專家解答:有導購稱自家產品是進口的,歐洲的標準比國標考慮得更周到。孫書冬介紹,據(jù)其所知,目前歐洲還沒有像我國兒童家具標準這樣成系統(tǒng)的針對兒童家具的標準。“在有害物質限量等方面,我們的國標是與國際接軌的。結構安全方面則更加嚴格。”
也有業(yè)內人士向記者透露,一些知名國際家具品牌因我國兒童家具國標太過嚴格與有關方面進行過座談,終為得以繼續(xù)在中國市場出售,根據(jù)新國標對部分結構進行了調整。
>>選購指南
孫書冬表示,在購買兒童家具時,從安全結構上,要注意上文提及的多個部位是否做了倒圓處理,通風口的位置是否正確。此外,國標還規(guī)定,“產品剛性材料上,深度超過10mm的孔及間隙,其直徑或間隙應小于6mm或大于等于12mm;產品可接觸的活動部件間的間隙應小于5mm或大于等于12mm。”家長可以簡單地測量。
還要特別注意突出物,“比如螺絲、膨脹螺栓是不是外露,五金件有沒有尖銳的角度等。對于有害物質方面,家長可以索要檢測報告察看”。
□業(yè)內討論
廠家抵觸致執(zhí)行不力
《兒童家具通用技術條件》自去年8月1日實施以來,已經(jīng)有一年多的時間。但截至本月,除近日陜西質檢曝光的哥倫比尼等3批次外,5月末,廣東省質量監(jiān)督局公布,抽查42家企業(yè)生產的45批次兒童家具產品,不合格產品發(fā)現(xiàn)率為64.4%。9月,上海市工商局公布抽檢結果,有13批次兒童家具不合格。目前被質檢部門曝光的產品多達61批次。中國家具協(xié)會理事長朱長嶺直言,該標準執(zhí)行情況并不樂觀。其中有宣貫問題、監(jiān)督問題,但更主要的是廠家執(zhí)行的決心。
孫書冬在標準的宣貫過程中也發(fā)現(xiàn)了某些廠家的抵觸情緒,“以前是按成人家具標準生產,生產工藝、產品樣式都已經(jīng)穩(wěn)定了,突然要執(zhí)行嚴格的國標,很多廠家比較抵觸。”“執(zhí)行情況比較差。”
“標準剛實施時,就開過宣貫會,我們也多次去各賣場就新國標開講座,逐個回答商戶的問題。”孫書冬看來,新國標執(zhí)行不力,更多的還是來自企業(yè)的主觀態(tài)度。
也有業(yè)內人士表示,違規(guī)成本不高也是國標貫徹不力的原因之一。朱長嶺呼吁相關監(jiān)管部門,加大監(jiān)管力度,及時規(guī)范企業(yè)的行為。
朱長嶺還表示,某些商家將板式家具倒圓困難作為不執(zhí)行國標的借口,這是說不通的。“這個材料你做不了,那就別做,換別的材料做!”而對于一些目前國標中沒有規(guī)定,但是讓人感覺明顯存在安全隱患問題的部位,“廠家在設計時,就應該做適當處理。”“有些問題,現(xiàn)行國標中可能沒有提及,因為國標也是要在實踐中進步的。廠家能不能走在前列,將安全問題想得更周全,那就要看企業(yè)是不是有責任感了。”
標準嚴格或引發(fā)洗牌
談及對新國標的看法,孫書冬坦言初也覺得確實太嚴,但現(xiàn)在覺得:“嚴得很有必要。”“以通風口為例,以成人的眼光孩子不會鉆進那么小的空間,但確實存在這種可能,恰當?shù)耐L口可以保證孩子的安全。”
不過目前國標中也還存在著尚待補充的問題,“比如床頭柜離地多高后,下部的尖角算危險部位等,都需要日后明確。”而對新國標市場有一段適應時間也是正常的。
“像《木家具通用技術條件》剛開始實行時,抽檢結果也不理想。”但可以肯定的是,新國標必然引起行業(yè)的一次洗牌。“生產工藝落后的小企業(yè),很可能會隨著新國標執(zhí)行度的推進,終退出兒童家具市場。”
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